Vuonna 2022 tutkimus nosti pintaan ongelman, joka asetti S-ryhmän tulevaisuuden vaakalaudalle: osuustoiminta ja sen taloudelliset hyödyt olivat nuorille epäselviä. Asiakasomistajuus tuntui nuorille vanhanaikaiselta, epärelevantilta ja tylsältä. Nuoret halusivat aatteen sijaan konkretiaa. Asiakasomistajuuden ansiosta puolella suomalaisista on ylimääräinen tilipäivä kerran kuukaudessa. Tästä havainnosta syntyi Tilipäivä–konsepti, kuukausittain toistuva juhla, joka kiteytti asiakasomistajuuden taloudelliset hyödyt hauskalla, konkreettisella ja integroidulla tavalla. Kolmen vuoden aikana Tilipäivästä on systemaattisesti rakennettu mainontaa ja markkinointia suurempi, kansallinen ilmiö, joka on saanut varsinkin nuoret innostumaan asiakasomistajuudesta ja ryhtymään tulevaisuuden keskittäjiksi.
Strategisesti vahva ja selkeästi vaiheistettu kokonaisuus, jossa uniikki insight ja johdonmukainen toteutus kohtaavat vaikeasti tavoitettavan kohderyhmän. Monivuotinen tekeminen tuo strategian eläväksi poikkeuksellisella konseptuaalisella kirkkaudella ja tuottaa vaikuttavia tuloksia kustannustehokkaasti. Oman henkilökunnan osallistaminen vahvistaa työn uskottavuutta ja kulttuurista relevanssia, ja kokonaisuus rakentaa kestävää brändiarvoa tulevaisuuteen voittamalla kuluttajan jo nuorena.
tuomariston perustelut, hopea, erikoissarja
