Puolta väestöstä koskettava vaihdevuodet on lääketieteellisenä ilmiönä alihoidettu. Terveystalo halusi muuttaa tilanteen ja kotiuttaa patoutuneen kysynnän ottamalla aiheesta ajatusjohtajuuden.
Se aloitti luomalla vaihdevuosien hoidolle vahvan perustan mm. kouluttamalla henkilöstöä ja uudistamalla hoitopolkuja, mutta seuraavaksi hoidon tarve ja saatavuus oli nostettava suurempaan tietoisuuteen.
Vaikka avoimuus vaihdevuosien ympärillä on lisääntynyt, kytkeytyy niihin edelleen vanhentuneita käsityksiä, joista johtuen oireita ei tunnisteta eikä hoitoon hakeuduta. Viestintään, mainontaan ja sisältöihin nojanneella Vaietut vuodet -kokonaisuudella vaihdevuosien oireet, hoito ja laajempi vaikutus nostettiin pöydälle. Terveystalon erikoisalatunnettuus kasvoi +14 % ja hoitokäynnit +36 %.
Työ osoittaa vahvaa strategista ymmärrystä siitä, että merkittävä kasvu syntyy, kun palvelukehitys, hoitopolut, henkilöstön osaaminen ja markkinointi toimivat saumattomasti yhteen. Holistinen lähestymistapa on työn selkeä vahvuus, ja se toimii loistavana esimerkkinä toimialan luovasta ratkaisusta, rohkeasta ajatusjohtajuudesta ja ensimmäisen liikkujan hetkestä. Insightit stigmoista ja vahva strateginen linja tekevät kokonaisuudesta vakuuttavan, ja 360-toteutus vie idean läpi koko kampanjan saumattomasti.
tuomariston perustelut, pronssi, tuotteet & palvelut
